Wonderbox

0173 020 232

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Wonderbox est une société qui se spécialise dans la commercialisation de coffrets cadeaux. Parmi ses meilleures ventes de la société, on pourra citer le coffret week-end, le coffret bien-être, le coffret sport, le coffret gastronomique, le coffret loisirs...Les coffrets cadeaux contiennent un guide détaillant les activités possibles et les coordonnées pour réserver et un chèque cadeau afin de régler la prestation. Au total, Wonderbox propose quelque 50 coffrets cadeaux et 14 500 activités disponibles via billet électronique, à partir de 29,90€. Les coffrets cadeaux Wonderbox sont disponibles dans la plupart des grandes enseignes françaises et dans certains magasins de proximité.

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Service Client Wonderbox

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Commentaires

Anonymous 17 oct. 21:05

J'ai reçu une wondervbox que je n'ai pas pu utiliser dans les temps et j'étais ravie de voir que je pouvais changer la date de validité zen téléphonant au service client ou en contactant Wonderbox par courrier. Gage de Qualité!!

Anonymous 17 oct. 21:07

J'ai contacté le service client Wonderbox suite à un séjour désastreux en Creuse. Nous attendons encore les suites et un éventuel geste commercial, mais le service client a été très réactif et ouvert..

Elodie 17 oct. 21:09

Le service client Wonderbox laisse à désirer. Nous avons du mal à réserver notre week-end car tout est toujours complet, et peu d'assistance nous est donné du côté de chez Wonderbox.

Anonymous 17 oct. 21:11

J'ai eu un pb de validité de mon certificat pour un coffret week-end nature et j'ai eu plus que du mal à me faire entender raison par le service clients. J'ai envoyé à ce jour, deux lettres recommandées à mes frais à l'adresse postale Wonderbox.

Alain 17 oct. 21:14

L'assistance Wonderbox est assez efficace même si il n'ont pas de solutions à proposer en cas de manque de disponibilité des lieux de villégiatures pour les week-ends, ce qui arrive souvent.

Ferhi 27 sept. 10:51

MONSIEUR,MADAME Je vous écris ce mail car j'ai acheté un coffret en amoureux wonderbox qui vaut quand même 200 euros en décembre 2014,j'ai réservé en mars 2015 et nous sommes allés à la bertelière à saint martin du vivier comme convenu le samedi 19 septembre 2015 jusqu’au dimanche 20 septembre 2015,nous avons été très déçus ,je leur ai envoyé un mail ce jour leur indiquant notre mécontentement à mon mari et moi même. Pour un établissement 4 étoiles,je ne pense pas du tout que ça les vaut,l’amabilité du personnel n'est pas présent,le pommeau de douche était très entartré,il y'avait un cheveu sur le lavabo,et le diner et le petit déjeuner ne sont pas dignes d'un 4 étoiles. Nous avons l'habitude de voyager dans des hotels 2/3/4 étoiles et dans un 2 étoiles nous mangeons beaucoup mieux au petit déjeuner.La vue de la chambre était des branches d'arbres,nous nous trouvions au bout des chambres et nous n'avions aucune vue de bien. Le serveur au diner sentait la cigarette et transpirait à grosses gouttes. Le mini bar devait être garni à notre disposition vu notre mail reçu et dans la chambre le mini bar était vide!Je l'ai signalé et la réceptionniste,elle ne m'a rien répondu. En espérant obtenir une réponse de votre part,je vous prie de croire en mes salutations distinguées. MADAME FERHI

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